Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung legt dar, wie VWS (UK) Ltd handelnd als ELGA LabWater Ihre personenbezogenen Daten erfasst, speichert, verwaltet und schützt. Sie beschreibt, welche Daten wir speichern und wie wir sie verwenden.

Das Unternehmen nimmt seine Verantwortung für die korrekte Erfassung, Nutzung und Vernichtung der personenbezogenen Daten seiner verschiedenen Zielgruppen und Interessengruppen sehr ernst und ist der Offenheit und Fairness im Umgang mit personenbezogenen Daten verpflichtet.

Wir wollen Klarheit schaffen, wenn wir Informationen über Sie sammeln, und nichts tun, was Sie nicht für angemessen halten würden.

VWS (UK) Ltd handelnd als ELGA LabWater ist der Datenverantwortliche (im Sinne des Data Protection Act von 1998 und allen anwendbaren Gesetzen, die ihn ersetzen oder ergänzen, einschließlich der Datenschutzgrundverordnung). Als Datenverantwortlicher sammelt und verarbeitet VWS (UK) Ltd handelnd als ELGA LabWater Ihre personenbezogenen Daten. 

Wer wir sind

VWS (UK) Ltd handelnd als ELGA LabWater, eine in England unter der Firmennummer 327847 eingetragene Aktiengesellschaft, deren eingetragene Adresse Windsor Court, Kingsmead Business Park, High Wycombe, HP11 1JU, UK und Rechtssitz Lane End Business Park, Lane End, High Wycombe, HP14 3BY, UK ist.

Weitere Informationen über VWS (UK) Ltd handelnd als ELGA LabWater finden Sie auf unserer Website: https://www.elgalabwater.com/

Welche Informationen sammeln wir über Sie?

VWS (UK) Ltd handelnd als ELGA LabWater erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten, um alle Ziele des Unternehmens zu unterstützen. Wir können Ihre Daten sammeln und verarbeiten, um es dem Unternehmen zu ermöglichen, unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, Verträge und Projekte zu verwalten und eine effektive Überwachung aufrechtzuerhalten und Sie mit unseren Nachrichten und Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten.

Personenbezogene Daten, die Sie bei der Registrierung für unsere Produkte und Dienstleistungen, bei der Beantwortung von Fragebögen oder Umfragen oder bei der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst angeben, können ebenfalls gespeichert werden.  
Wir können einige oder alle der folgenden Informationen über Sie erheben: 

  • Name, Titel und Geschlecht.
  • Geschäftskontaktdaten einschließlich Geschäftsadresse, geschäftliche E-Mail, geschäftliche Telefonnummer  und Links zu Social-Media-Konten.
  • Postanschrift.
  • Wenn Sie den Online-Shop nutzen oder telefonisch bestellen, können wir Kreditkarten- oder Bankdaten erfassen.
  • Automatisch erhobene Informationen. Ihre IP-Adresse und nicht-identifizierende Informationen über Ihre Nutzung unserer Website können automatisch mithilfe von Tracking-Technologien, wie z. B. Cookies, erfasst werden. Ihre Website-Browser-Software kann so eingestellt werden, dass sie alle Cookies ablehnt. Cookies können es Ihnen jedoch ermöglichen, einige der wesentlichen Funktionen der Website zu nutzen, die möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie Cookies ablehnen.
  • Informationen aus anderen Quellen. Wir können Informationen über Sie von Veolia Websites und Informationen, die offline oder von externen Parteien gesammelt wurden, kombinieren.

Wie erheben wir die Daten?

Die meisten Informationen, die wir verarbeiten, stammen direkt von Ihnen und von Organisationen, für die Sie arbeiten. 

Wir können auch:

  • Informationen aus öffentlich zugänglichen Quellen sammeln, um Ihre Informationen auf dem neuesten Stand zu halten. Wir erhalten Ihre Informationen auch, wenn wir Cookies auf unseren Websites verwenden (siehe unten).
  • Ihre personenbezogenen Daten durch Ihre Nutzung von sozialen Medien erhalten, abhängig von Ihren Einstellungen oder den Datenschutzrichtlinien dieser sozialen Medien und Messaging-Dienste. Um Ihre Einstellungen für diese Dienste zu ändern, lesen Sie bitte deren Datenschutzhinweise, die Ihnen erklären, wie Sie dies tun können.

Cookies 

Wenn Sie unsere Websites besuchen, verwenden wir Cookies, um automatisch Informationen darüber zu sammeln, wie Sie unsere Websites nutzen. Bitte beachten Sie unsere Cookie-Informationen hier.

Wie werden wir Ihre Daten verwenden?

Wir verwenden die Informationen, die Sie uns geben:

  • Zur Erfüllung der Verträge, die Sie mit der Firma abgeschlossen haben
  • Zur Bereitstellung der Dienstleistungen, mit denen Sie die Firma beauftragt haben
  • Zum Versenden der Veröffentlichungen, Newsletter und Updates an Sie, für die Sie sich angemeldet haben
  • Um Ihnen die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen und Informationen über unsere Aktivitäten und Veranstaltungen zur Verfügung zu stellen
  • Zum Verwalten aller Benutzerkonten, die wir für Sie eingerichtet haben
  • Zum Durchführen von Umfragen und Verarbeiten Ihrer Antworten auf alle Umfragen, an denen Sie teilnehmen, zu Forschungs-, Auswertungs- und statistischen Zwecken
  • Zur Kommunikation mit Ihnen über unsere Ziele und Aktivitäten
  • Um darauf zu achten, dass wir Ihnen keine unerwünschten Informationen senden, wenn Sie uns darüber informiert haben, dass Sie nicht kontaktiert werden möchten
  • Um Ihre Daten auf dem neuesten Stand zu halten
  • Zum Befolgen aller Anweisungen, die Sie uns in Bezug auf den Widerruf der Einwilligung zum Senden von Marketinginformationen geben, oder wenn Sie uns über den VWS (UK) Ltd handelnd als ELGA LabWater Preference Service informieren, dass Sie keine Marketinginformationen erhalten möchten
  • Zum Verwenden von IP-Adressen, um den Standort von Benutzern zu identifizieren, störende Nutzung zu blockieren und die Anzahl der Besuche aus unterschiedlichen Ländern zu bestimmen
  • Zum Pflegen von internen Aufzeichnungen, um Ihre Beziehung zu uns zu dokumentieren

Rechtliche Grundlagen der Verarbeitung

Gemäß den europäischen Datenschutzgesetzen muss VWS (UK) Ltd handelnd als ELGA LabWater über eine rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verfügen. Die Rechtsgrundlage, die in einem Fall gilt, hängt davon ab, für welche der oben beschriebenen spezifischen Zwecke VWS (UK) Ltd handelnd als ELGA LabWater Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet:

  • In bestimmten Fällen kann VWS (UK) Ltd handelnd als ELGA LabWater um Ihre Zustimmung zur Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bitten. Sollten Sie sich dazu entschließen, Ihre Einwilligung zu geben, können Sie Ihre Zustimmung später widerrufen, indem Sie uns kontaktieren, wie im Abschnitt „Wie können Sie kontrollieren, was wir Ihnen senden, oder uns darum bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu aktualisieren?“ beschrieben. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf der Einwilligung die bereits erfolgte Verarbeitung nicht betrifft.
  • In anderen Fällen kann die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich sein, um ein geltendes Recht oder eine geltende Regelung einzuhalten oder um einen Vertrag zu erfüllen, dem Sie unterliegen. Sie sind möglicherweise nicht in der Lage, dieser Verarbeitung zu widersprechen, oder Ihre Entscheidung, sich abzumelden, kann sich auf unsere Fähigkeit auswirken, eine vertragliche Verpflichtung zu erfüllen, die Ihnen sonst zusteht.
  • In einigen Fällen kann VWS (UK) Ltd handelnd als ELGA LabWater Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten, zum Beispiel bei der Kommunikation mit Ihnen über unsere Produkte und Dienstleistungen. Sie haben das Recht, die Ablehnung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen. 
  • Wo das Unternehmen auf berechtigte Interessen angewiesen ist, haben wir unsere Interessen mit Ihren Rechten abgeglichen.

Marketing

Sie können auch Marketinginformationen von VWS (UK) Ltd handelnd als ELGA LabWater erhalten, wie z. B. Angebote zu verwandten Produkten oder Dienstleistungen, Einladungen zur Teilnahme an Umfragen über unsere Produkte oder Benachrichtigungen über Sonderaktionen. In solchen Fällen verwenden wir Ihren Kontakt und andere personenbezogene Daten, um Ihnen Marketinginformationen zu senden.

Wann und was wir kommunizieren

VWS (UK) Ltd handelnd als ELGA LabWater wird Sie nur zu Marketingzwecken kontaktieren, um Sie beispielsweise über unsere Produkte und Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten und Ihnen technische oder marktbezogene Informationen zur Verfügung zu stellen, wenn wir Ihre Zustimmung haben oder anderweitig gesetzlich dazu berechtigt sind.
Wir machen es Ihnen leicht, uns mitzuteilen, ob Sie Mitteilungen von uns erhalten und mehr über VWS (UK) Ltd handelnd als ELGA LabWater erfahren möchten. 
Wir werden Ihnen keine Marketingmaterialien oder Mitteilungen zusenden, wenn Sie uns mitteilen, dass Sie diese nicht erhalten möchten. Es gibt eine Vielzahl von Möglichkeiten, wie Sie dies tun können, und diese werden im Folgenden beschrieben.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit aktualisieren oder widerrufen.  

Andere Umstände, unter denen Sie Mitteilungen von VWS (UK) Ltd handelnd als ELGA LabWater erhalten können

Dies ermöglicht es Organisationen, Mitteilungen per E-Mail an Personen zu senden, mit denen wir eine bestehende Beziehung haben und bei denen wir ein berechtigtes Interesse an einer weiteren Kommunikation mit VWS (UK) Ltd handelnd als ELGA LabWater festgestellt haben, vorausgesetzt, diese Personen haben die Möglichkeit, sich zum Zeitpunkt der ersten Kommunikation oder des Engagements abzumelden. 

Wie können Sie kontrollieren, was wir Ihnen senden, oder uns darum bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu aktualisieren?

Die Genauigkeit Ihrer Informationen ist uns sehr wichtig. Wir möchten sicherstellen, dass wir mit Ihnen auf eine Art und Weise kommunizieren können, mit der Sie zufrieden sind, und Ihnen Informationen zur Verfügung stellen, die von Interesse sind.

Wenn Sie ändern möchten, wie wir mit Ihnen kommunizieren, oder die Informationen, die wir besitzen, aktualisieren möchten, dann kontaktieren Sie uns bitte:

  • Kontakt zum Betreiber der Website in Englisch:
    vwsuk.gdpr@veolia.com 
    Fon: +44 (0) 203 567 7300

    The Data Protection Officer
    VWS (UK) Ltd T/A ELGA LabWater
    Lane End Business Park
    Lane End, High Wycombe
    HP14 3BY
    United Kingdom

    Kontakt über den Vertriebspartner für Deutschland in Deutsch:
    de-vwst.kundenstamm@veolia.com
    Fon +49 (0) 51 41 803-0

    Veolia Water Technologies Deutschland GmbH
    Marketing
    Lückenweg 5
    29227 Celle
    Deutschland
  • Zusätzlich können Sie sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in einer der Marketing-E-Mails von VWS (UK) Ltd handelnd als ELGA LabWater klicken. Sie können den Link auch verwenden, um Ihre Einstellungen zu aktualisieren.

Wie lange dauert es, bis diese Änderungen wirksam werden?

Wir bemühen uns, die Marketingpräferenz innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt Ihrer Mitteilung zu aktualisieren.

Mit wem teilen wir Ihre Informationen und warum?

VWS (UK) Ltd handelnd als ELGA LabWater verwendet die Informationen innerhalb des Unternehmens nur für die Zwecke, für die sie erhalten wurden. Wir werden Ihre Daten unter keinen Umständen für eigene Zwecke an Dritte weitergeben oder verkaufen, und Sie erhalten kein Marketing von anderen Unternehmen, Wohltätigkeitsorganisationen oder Organisationen als Ergebnis der Weitergabe Ihrer Daten an uns.
Unter den folgenden Umständen können wir Ihre Daten weitergeben:

  • Sie können Online-Werbung zu VWS (UK) Ltd handelnd als ELGA LabWater Produkten und Dienstleistungen auf Websites Dritter und mobilen Diensten erhalten, die auf Sie zugeschnitten sind, zum Beispiel auf der Grundlage von Informationen, die Sie VWS (UK) Ltd handelnd als ELGA LabWater oder einer Website Dritter, die Sie besuchen, zukommen lassen oder durch Ihre Browsing-Aktivitäten, Käufe oder Interessen. 
  • Wir haben Beziehungen mit Lieferanten und verbundenen Unternehmen, die uns bei der Ausübung unseres Geschäfts unterstützen und für die im Rahmen der Erbringung von Dienstleistungen für VWS (UK) Ltd handelnd als ELGA LabWater Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten erforderlich sein kann. Wir werden diese Parteien nicht ermächtigen, Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke zu verwenden, die nicht mit VWS (UK) Ltd handelnd als ELGA LabWater zusammenhängen. Wir verlangen von ihnen, dass sie Ihre personenbezogenen Daten, die erhoben wurden, gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeiten.
  • Diese „Datenverarbeiter“ handeln nur nach unserer Anweisung und unterliegen vertraglichen Verpflichtungen, die strenge Datenschutzklauseln enthalten. Wir gestatten diesen Organisationen nicht, Ihre Daten für eigene Zwecke zu verwenden oder sie ohne unsere Zustimmung an Dritte weiterzugeben, und wir werden alle angemessene Sorgfalt walten lassen, um sicherzustellen, dass sie Ihre Daten schützen.

Weitergabe Ihrer Daten an unseren Vertriebspartner in Deutschland:

Wir werden Ihre Informationen weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. an Strafverfolgungsbehörden zur Verhütung oder Aufdeckung von Straftaten, vorausgesetzt, diese stellen uns schriftlich einen entsprechenden Antrag).
 

Wo speichern wir Ihre Daten?

VWS (UK) Ltd handelnd als ELGA LabWater bewahrt alle Ihre Daten innerhalb der EU auf. 

Daten werden von Dritten außerhalb der EU nur für die Erbringung von Dienstleistungen verarbeitet, wie:

  • Verwaltung von Veranstaltungen außerhalb der EU
  • Technischer Kundendienst
  • Auftragsabwicklung außerhalb der EU

Wenn Daten außerhalb der EU verarbeitet werden, wird VWS (UK) Ltd handelnd als ELGA LabWater alle angemessene Sorgfalt walten lassen, um sicherzustellen, dass entsprechende Sicherheitsvorkehrungen getroffen wurden, darunter:

  • Einhaltung aller Datenschutzgrundsätze
  • Wenn möglich, werden wir versuchen sicherzustellen, dass die Daten in einem Land verarbeitet werden, das auf der Liste der von der EU als angemessen anerkannten Länder steht
  • Wenn die Übertragung an eine Organisation in den Vereinigten Staaten von Amerika erfolgt, werden wir alle angemessene Sorgfalt walten lassen, um sicherzustellen, dass die Organisation unter dem EU-US Privacy Shield teilnimmt
  • Wir werden mit aller Sorgfalt darauf achten, dass in allen anderen Fällen eine angemessene vertragliche Regelung zum Schutz der Daten getroffen wird

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten in unseren Systemen so lange aufbewahren, wie dies für die jeweilige Tätigkeit erforderlich und gesetzlich vorgeschrieben ist. Diese Zwecke werden im Abschnitt „Wie wir Ihre Informationen verwenden“ dargelegt. Alle Daten werden in Übereinstimmung mit unserem Unternehmensdatenspeicherungsplan aufbewahrt.
Wenn Sie verlangen, dass wir Ihnen keine Marketingmaterialien mehr zusenden, werden wir Ihre Kontaktdaten speichern, damit wir Ihrer Bitte, nicht kontaktiert zu werden, nachkommen können.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir werden alle angemessene Sorgfalt walten lassen, um sicherzustellen, dass angemessene technische Kontrollen und betriebliche Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vorhanden sind.

Wir verfügen über angemessene technische Kontrollen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Unser Netzwerk ist hinter Firewalls geschützt
  • Einsatz von Antiviren- und Malware-Software
  • Alle Systeme sind passwortgeschützt
  • Unser Netzwerk wird von Sicherheitsexperten überwacht
  • Der Netzwerkschutz ist offiziell getestet
  • Mobile Geräte und Wechseldatenträger sind verschlüsselt

Wir verfügen über geeignete betriebliche Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Wir überprüfen regelmäßig, wer Zugang zu den von uns gespeicherten Informationen hat, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen nur entsprechend geschulten Mitarbeitern und Auftragnehmern zugänglich sind. 
  • Wenn wir externe Unternehmen einsetzen, um personenbezogene Daten in unserem Namen zu erheben oder zu verarbeiten, überprüfen wir diese Unternehmen umfassend, bevor wir mit ihnen arbeiten, und gehen einen Vertrag ein, der unsere Erwartungen und Anforderungen festlegt, insbesondere in Bezug darauf, wie sie die personenbezogenen Daten verwalten, die sie in unserem Namen erheben oder Zugriff darauf haben. 
  • Wir verfügen über einen soliden Prüfungsrahmen, um sicherzustellen, dass interne und externe Maßnahmen und Verpflichtungen vorhanden sind und aufrechterhalten werden.

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

Es gibt bestimmte gesetzlich verankerte Rechte, die Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Bei diesen Rechten handelt es sich um:

  • Information – Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, welche Daten wir gespeichert haben und zu welchem Zweck
  • Zugriff – Sie haben das Recht auf Zugriff Ihrer personenbezogenen Daten
  • Berichtigung –Sie haben das Recht auf Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese falsch sind
  • Löschung – Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Systemen löschen zu lassen
  • Einschränkung – Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken
  • Widerspruch – Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Kommunikations- und Marketingzwecken zu widersprechen 
  • Portabilität – Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten übertragen zu lassen
  • Widerruf der Einwilligung – wenn Sie die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen
  • Beschwerde – Sie haben das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren und/oder einen Rechtsbehelf einzulegen, wenn Ihre Daten nicht in Übereinstimmung mit dem Gesetz verarbeitet wurden

Wir werden Ihnen innerhalb eines Monats nach Erhalt einer Anfrage im Zusammenhang mit einem der oben genannten Rechte antworten, es sei denn, die Anzahl und Komplexität der gestellten Anfragen werden als außerordentlich hoch erachtet. In diesem Fall können wir diese Zeit um weitere zwei Monate verlängern. Wir werden Sie informieren, wenn wir diese zusätzliche Zeit benötigen und warum dies erforderlich ist.

Wir berechnen Ihnen keine Gebühren für die Beantwortung dieser Anfragen, es sei denn, es kann nachgewiesen werden, dass Sie eine übermäßige Anzahl sich wiederholender Anfragen stellen oder dass Ihre Anfrage nicht auf Fakten oder realistischen Erwägungen beruht. In solchen Ausnahmefällen können wir Ihnen eine angemessene Gebühr berechnen oder Ihre Anfrage ablehnen.

Wenn Sie mit unserer Vorgehensweise nicht einverstanden sind, können Sie Ihre Bedenken beim Information Commissioner’s Office (ICO) https://ico.org.uk/concerns/ äußern.

Um uns bei der Beantwortung dieser Anfragen zu unterstützen, bitten wir Sie möglicherweise, Ihre Identität zu überprüfen, um sicherzustellen, dass wir:

  • Ihre personenbezogenen Daten nicht der falschen Person geben
  • Ihre Daten nicht mit Angaben, die Sie nicht gemacht haben, aktualisieren
  • Keine Maßnahmen ergreifen, die Sie nicht angefordert haben

Recht auf Information

VWS (UK) Ltd handelnd als ELGA LabWater hat diese Datenschutzerklärung zusammen mit zusätzlichen Hinweisen veröffentlicht, wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen sammeln, um zu erklären, welche personenbezogenen Daten wir sammeln und verarbeiten. Wir sind bestrebt, so offen und transparent wie möglich über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten zu sein.

Recht auf Zugriff

Sie haben das Recht, eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Siehe Abschnitt „Wie Sie uns kontaktieren oder ein Anliegen oder eine Beschwerde vorbringen“.

Recht auf Berichtigung

Es ist uns wichtig, dass die Informationen, die wir über Sie haben, korrekt und aktuell sind. Siehe Abschnitt „Wie Sie uns kontaktieren oder ein Anliegen oder eine Beschwerde vorbringen“.

Recht auf Löschung

Dies wird manchmal als das „Recht auf Vergessenwerden“ bezeichnet. Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Systemen löschen, wenn Sie:

  • glauben, dass die Daten für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind
  • Ihre Einwilligung widerrufen (je nach der Anforderung, dass wir die Daten für die Bearbeitung Ihrer Anfrage speichern)
  • glauben, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet haben
  • glauben, dass wir Ihre Daten löschen sollten, um andere Gesetze oder Vorschriften einzuhalten

Wir können Ihre Anfrage ablehnen, wenn wir glauben:

  • dass wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihre Daten zu speichern
  • dass es für die berechtigten Interessen und Zwecke der VWS (UK) Ltd handelnd als ELGA LabWater erforderlich ist
  • dass es für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist

Um die Löschung Ihrer Daten zu beantragen, siehe Abschnitt „Wie Sie uns kontaktieren oder ein Anliegen oder eine Beschwerde vorbringen“.

Recht auf Einschränkung

Sie haben das Recht, die Firma zu bitten, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken. Dies führt zu einer vorübergehenden Unterbrechung der Verarbeitung Ihrer Daten. Sie können den Antrag stellen, wenn Sie glauben, dass:

  • wir Ihre Daten nicht verarbeiten sollten, während wir mit Ihnen über eine Unstimmigkeit bezüglich der Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten diskutieren
  • wir Ihre Daten in einer Art und Weise verarbeitet haben, die Sie für rechtswidrig halten, aber anstatt die Löschung der Daten zu verlangen, würden Sie eine andere Vorgehensweise bevorzugen, um Ihr Problem zu beheben
  • wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie aber nicht möchten, dass wir über sie verfügen, da Sie sie zur Begründung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs benötigen

Sofern eine solche Einschränkung vorliegt, beschränken wir die Verarbeitung Ihrer Daten auf die Speicherung mit folgenden Ausnahmen:

  • Soweit die Verarbeitung zur Begründung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erfolgt 
  • Wir sie verarbeiten müssen, um die Rechte einer anderen Person zu schützen

Um die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu beantragen, lesen Sie bitte den Abschnitt „Wie Sie uns kontaktieren oder ein Anliegen oder eine Beschwerde vorbringen“.

Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Wenn Ihre Daten zu Direktmarketingzwecken verwendet werden, haben Sie jederzeit das Recht, uns davon abzuhalten, Sie wie in dieser Mitteilung dargelegt zu kontaktieren.

Wenn wir Ihre Daten zu Forschungs- oder statistischen Zwecken verarbeiten oder Ihre Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten, können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Wir können Ihre Anfrage ablehnen:

  • Wenn wir Daten zu Forschungs- und statistischen Zwecken verarbeiten, wenn ein öffentliches Interesse an der Weiterverarbeitung der Daten besteht 
  • Wenn wir der Meinung sind, dass wir zwingende legitime Gründe für die weitere Verarbeitung Ihrer Daten haben, die einen Schaden für Sie durch die weitere Verarbeitung der Daten aufwiegen
  • Soweit die Verarbeitung zur Begründung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erfolgt

Um der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, lesen Sie bitte den Abschnitt „Wie Sie uns kontaktieren oder ein Anliegen oder eine Beschwerde vorbringen“.

Recht auf Portabilität

VWS (UK) Ltd handelnd als ELGA LabWater muss es Ihnen ermöglichen, Ihre personenbezogenen Daten für Ihre eigenen Zwecke zu erhalten und wiederzuverwenden. Dies gilt für personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und die in unseren Computersystemen verarbeitet werden. Sie können verlangen, dass wir Ihnen eine Kopie dieser Daten in einem Format zur Verfügung stellen, das von einem Computersystem einer anderen Person oder Organisation gelesen werden kann. 

Sie haben das Recht, diese Kopie Ihrer Daten an eine andere Organisation zu übertragen oder zu verlangen, dass wir dies für Sie tun, sofern dies technisch möglich ist.
Dieses Recht auf Übertragung kann verweigert werden, wenn es unserer Meinung nach die Rechte einer anderen Person beeinträchtigen könnte.

Um die Übermittlung Ihrer Daten zu beantragen, lesen Sie bitte den Abschnitt „Wie Sie uns kontaktieren oder ein Anliegen oder eine Beschwerde vorbringen“.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihre Einwilligung verlassen, haben Sie das Recht, Ihre Meinung zu ändern und Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, müssen wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen.

Um Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten zu widerrufen, lesen Sie bitte den Abschnitt „Wie Sie uns kontaktieren oder ein Anliegen oder eine Beschwerde vorbringen“.

Recht auf Beschwerde

Sie haben das Recht, sich beim Information Commissioner’s Office (ICO) zu beschweren, wenn:

  • wir Ihre Anfrage nicht innerhalb eines Monats nach Erhalt bearbeiten und Ihnen keine Gründe dafür nennen
  • Sie glauben, dass die Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten, nicht den gesetzlichen Anforderungen entspricht
  • Sie glauben, dass Ihre Rechte aufgrund der Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeitet haben, verletzt wurden

Bitte lesen Sie den Abschnitt „Wie Sie uns kontaktieren oder ein Anliegen oder eine Beschwerde vorbringen“.


Kontakt zum Information Commissioner’s Office (ICO)

Wenn Sie Bedenken haben, wie  VWT mit Informationen umgeht, oder eine Beschwerde einreichen möchte, wenden Sie sich bitte an das Information Commissioner’s Office (ICO). Das ICO ist erreichbar unter: https://ico.org.uk/global/contact-us/

Änderungen unserer Datenschutzerklärung

Wir verwenden personenbezogene Daten nur in der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Weise, wenn die Daten von Ihnen erhoben oder von Ihnen autorisiert wurden. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, vorbehaltlich etwaiger anwendbarer Zustimmungsanforderungen. Alle Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden auf dieser Seite mit einem neuen Datum des Inkrafttretens angezeigt. VWS empfiehlt Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Alle erhobenen personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit der aktuell veröffentlichten Datenschutzerklärung verarbeitet.

Wie Sie uns kontaktieren oder ein Anliegen oder eine Beschwerde vorbringen

VWS (UK) Ltd handelnd als ELGA LabWater kontaktieren

Wenn Sie Bedenken haben, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet werden, oder Ihre in dieser Datenschutzerklärung enthaltenen Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns:

Kontakt zum Betreiber der Website in Englisch:
vwsuk.gdpr@veolia.com 
Fon: +44 (0) 203 567 7300

The Data Protection Officer
VWS (UK) Ltd T/A ELGA LabWater
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Lane End, High Wycombe
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United Kingdom

Kontakt über den Vertriebspartner für Deutschland in Deutsch:
de-vwst.kundenstamm@veolia.com
Fon +49 (0) 51 41 803-0

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